Projekt szkoleniowy w branży TSL dotyczył zagadnień technik sprzedaży, budowania relacji z klientami oraz niełatwych sytuacji w pracy spedytora. Poddaliśmy analizie proces nawiązywania kontaktów z klientem, budowania klimatu zaufania, rozpoznawania potrzeb oraz zamykania transakcji. Z drugiej strony przyjrzeliśmy się wspólnie trudnym zachowaniom klienta w branży transportowej i wspólnie szukaliśmy najlepszych rozwiązań i reakcji w takich sytuacjach. Zajęcia odbywały się w warunkach „online” 🙂 Uczestnicy bardzo aktywnie włączali się w zagadnienia warsztatowe i jednocześnie czuwali nad bieżącymi sprawami zawodowymi. Mimo tych wyzwań kilka dni spędzonych na wspólnej pracy dało nam wszystkim wiele satysfakcji i wartości. Serdecznie Wam dziękuję!